2 de setembro de 2009
COMUNICAÇÃO: quem não se comunica se estrumbica!
Advocacia Hoje
www.cmoca.com.br
Amigos, o tema de hoje é COMUNICAÇÃO: "quem não se comunica se estrumbica" já dizia o Velho Guerreiro Chacrinha!
Na advocacia comunicação é essencial, seja escrita, seja falada.
Entretanto, muito além da atuação profissional, na gestão de um escritório de advocacia a comunicação é muito relevante. É uma ferramenta para manter a qualidade dos trabalhos, a sintonia entre os colegas, a atualização, a confiança, a liderança etc.
A Revista Você S/A publicou a coleção Cresça com Você S/A. O volume 6 fala sobre "100 lições eternas de Carreira". No capítulo sobre Comunicação, a 12a Lição (p. 13) diz o seguinte:
"Ao analisar as práticas das melhores empresas para você trabalhar, do Guia VOCÊ S/A EXAME 2005, percebe-se logo que a comunicação não lhe causa dor de cabeça. Sabe por quê? Seus líderes exercem importante papel na disseminação da informação e preferem o contato pessoal às ferramentas eletrônicas como o e-mail. E quando usam o correio eletrônico ou a intranet é para estimular o diálogo. Veja algumas práticas das melhores empresas no campo da comunicação:
Café com o Presidente e diretores periodicamente.
Reuniões frequentes entre líderes e liderados.
Newsletter.
Feedback de desempenho.
Grupos para trocas de experiência e de informação".
O que podemos fazer num escritório de advocacia de pequeno ou médio porte?
No seu escritório os encontros são frequentes?
Existe clareza na comunicação?
O contato é pessoal?
Os colaboradores sabem o que o escritório deseja deles? Eles recebem retorno de desempenho?
VAMOS TROCAR IDÉIAS, AFINAL, quem não se comunica se estrumbica!
Abraços,
Professor Chacon
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